|
Velkommen til seksjonen Ofte stilte spørsmål.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Nedenfor finner du en liste med svar på Ofte stilte spørsmål (FAQ) i kasinoet. Hvis du har et spørsmål som ikke er behandlet i dette avsnittet, inviterer vi deg til å ta kontakt med oss her. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sv: Stikk innom kassereren etter at du har logget inn for å velge innskuddsmetode. Vi godtar: kredittkort (Visa, MC). |
| Sv: Du kan be om et uttak når som helst ved å gå til Min Konto. Minimum beløp for uttak er €150 og transaksjoner blir normalt behandlet innen 24 timer. Du kan forøvrig be om et manuelt uttak på beløp mindre en €150. Dette koster €10 og det kreves at du har gjort minst ett innskudd til din spillerkonto. For et manuelt uttak, send en epost til support.norway@7red.com med ditt IBAN og Swift/BIC detaljer, så vil uttaket behandles av vår finansavdeling. |
| Sv: EURO. |
|
Sv: Vi har lisens for drift i Curaçao, og alle spillene våre er fullt ut sertifisert av Technical Systems Testing,(http://www.tstglobal.com/), som er et akkreditert uavhengig kontrollforetak. |
| Sv: Du kan enten spille med gratispenger for moro skyld, eller åpne en ny konto, sette inn penger og spille med ekte kontanter. |
| Sv: Vi er unike med vårt bonussystem og ulikt alle andre online kasinoer er våre bonusvilkår enkle og lette å forstå. Vi har ikke umulige omsettingskrav på våre bonuser; vi gir deg bonussjetonger rett inn på din spillerkonto. Disse sjetongene er dine til å spille for, men kan ikke utbetales. Derimot, alt du vinner med disse sjetongene er tilgjengelig for uttak øyeblikkelig. Dette er den mest rettferdige bonusordningen du vil finne, GARANTERT! |
|
Sv: Vi bruker slumptallsgeneratoren til Betsoft Gaming for å danne tilfeldige resultater i spillene. I tillegg er alle spillene fullt ut sertifisert av Technical Systems Testing (TST), noe som garanterer høyest mulig standard på nett ( http://betsoftgaming.com/images/BetSoft_Gaming_RNG_Evaluation_Certification_Letter_v1.6.pdf) |
|
Sv: Alle spillere er velkomne hos oss men grunnet gamingrestriksjoner kan vi dessverre ikke godta spillere registrert i følgende land: Afghanistan, Algerie, Amerikansk Samoa, Andorra, Angola, Aserbajdsjan, Bahrain, Bangladesh, Hviterussland, Bhutan, Bosnia og Hercegovina, Botswana, Bulgaria, Kamerun, Tsjad, Curaçao, Elfenbenskysten, Kroatia (Hrvatska), Tsjekkia, Etiopia, Georgia, Ungarn, USA, India, Indonesia, Iran, Irak, Israel, Jordan, Kuwait, Libanon, Liberia, Litauen, Malaysia, Moldova, Marokko, Nigeria, Pakistan, Filippinene, Qatar, Slovenia, Somalia, Sør-Georgia, Sudan, Surinam, Syria, Tadsjikistan, Tanzania, Thailand, Tyrkia, Turkmenistan, Uganda, De forente arabiske emirater, Vietnam, Yemen, Zambia og Zimbabwe. |
| Sv: Slik får du et nytt passord så du kan logge deg inn: Hvis du har glemt passord, benytt Glemt passord-funksjonen som du finner her . Hvis du har glemt ditt brukernavn, vennligst send en e-post til support.norway@7red.com med følgende informasjon: Fornavn, etternavn, full adresse og e-postadresse registrert på din konto. |
| Sv: Hvis Internettforbindelsen blir brutt under et spill og du ikke er i stand til å kople deg til nettkasinoet igjen, blir du ganske enkelt logget ut av kasinoet etter en viss periode uten aktivitet. Hvis du spilte blackjack, casinocraps eller videopoker idet bruddet oppsto, og du klarer å kople deg til igjen før du blir logget automatisk ut, vil systemet returnere deg til det samme stedet du var før spillet ble avbrutt. Hvis du spilte på spilleautomater, rulett eller liknende spill, der spilleren ikke kan påvirke resultatet av spillet etter at innsatsen er plassert, kan du gå til seksjonenSpillhistorikkfor å se utfallet av spillet. |
| Sv: Spillene kan bare åpnes hvis popup-blokkering er deaktivert. Denne funksjonen er aktivert som standard i Internet Explorer, og slik deaktiverer du den: Klikk på Verktøy > Popup-blokkering > Slå av Popup-blokkering. Deretter åpner spillet seg når du klikker på det. |
| Sv: Ja! Alle spill hos 7red.com er GRATIS for spillere som ikke er logget inn. Når du åpner en konto og foretar et innskudd, har du rett til å spille med ekte penger. |
| Sv: I de fleste tilfeller løses dette problemet ved å oppgradere Adobe Flash Player. Gå til http://get.adobe.com/flashplayer/ og oppgrader til den siste versjonen av Adobe Flash. Hvis problemet vedvarer kan du sende en e-post til kundestøtte, som har adressen support.norway@7red.com |
